O sonho do sim: uma análise do comportamento de noivas na contratação de produtos e serviços para casamento

Layane Cristina Gomes Soares¹; Renata Rodrigues Daher Paulo¹; Rafael Silva Guerreiro¹

¹ Universidade Federal de Uberlândia - UFU

Resumo

O setor de serviços e produtos para cerimônias de casamente vem apresentando um crescimento consistente na última década. Em 2013 esse setor movimentou R$ 16 bilhões e para 2014 a previsão foi de 25% de aumento, chegando a uma movimentação de R$ 20 bilhões. Apesar de ser um setor visivelmente em crescimento, existe uma escassez de pesquisas relacionadas ao mesmo, assim, decidiu-se verificar os fatores que influenciam o comportamento do consumidor de diferentes localidades no processo de contratação de produtos e serviços para cerimônias de casamento. Para tanto, foi realizada uma pesquisa descritiva quantitativa, com amostra composta por 42 pessoas residentes nos Estados de Minas Gerias e Paraná, as quais responderam a um questionário aplicado eletronicamente. Os dados coletados foram analisados através de estatísticas descritivas, como distribuição de frequência, e dos Testes Qui-Quadrado e Correlação de Spearman. Os resultados indicaram correlação positiva e moderada entre o valor total gasto com o evento e o tempo de planejamento do mesmo, e também entre a quantidade de convidados e o valor total gasto com o evento. Não foi possível identificar diferenças importantes no comportamento de compra das noivas entrevistadas nos dois Estados pesquisados. Pôde-se observar, ainda, que apesar de a maioria dos casais optarem por fazer uma cerimônia religiosa, muitos estão deixando algumas tradições de lado. Algumas das limitações dessa pesquisa foram o método de amostragem por conveniência, visto que apresenta resultados aplicáveis apenas para o grupo de respondentes, a falta de informações mais acuradas sobre a população a ser pesquisada e a impossibilidade de aprofundamento na coleta de dados em função da escolha do instrumento e método de coleta. Para pesquisas futuras sugere-se trabalhar com amostras maiores, a inserção de outros Estados na coleta de dados, e a utilização de métodos que possibilitem o aprofundamento das percepções acerca do comportamento dos consumidores desse setor.

Palavras-chave: Comportamento do consumidor;; Noivas;; Produtos e serviços para cerimônias de casamento