PLANEJAMENTO DE RECURSOS HUMANOS - uma alternativa para melhorar o atendimento no Pronto Socorro Municipal de Araguari

Jaqueline Mendonça Gondim¹; ALBERTO FELIPE DE SOUZA JÚNIOR¹; Barbara Fabel Bernucci¹; Fernanda Camargo Borges e Silva¹; Évora Mandim Ribeiro Naves¹

¹ IMEPAC

Resumo

Esse trabalho resulta da experiência vivenciada na disciplina de Economia e Gestão em Saúde II, no 6º período, do primeiro semestre de 2015, do curso de Medicina, no sentido de que o conteúdo Planejamento de Recursos Humanos fosse abordado. Assim, o objetivo do trabalho consiste em compreender o processo de planejamento de recursos humanos da equipe de saúde do Pronto Socorro Municipal de Araguari (PSMA).Trata-se de uma pesquisa qualitativa desenvolvida por meio da Metodologia da Problematização com o Arco de Maguerez. As etapas contempladas foram: observação da realidade, definição de pontos chave, teorização, hipóteses de solução e aplicação a realidade. Na etapa da teorização, realizou se uma entrevista semiestruturada com uma enfermeira e um médico, ambos os funcionários do PSMA e paciente. A partir da teorização, foram apontadas algumas hipóteses de solução que serão realizadas no ano de 2016, sendo que foi projetada a elaboração de uma cartilha para ser entregue nas Unidade Básicas de Saúde do município com a finalidade de esclarecer sobre o funcionamento do PSMA. O planejamento de recursos humanos precisa ser reformulado para melhorar o tipo de serviço prestado à população e para adequar os custos das instituições de saúde em uma realidade cujos recursos financeiros à saúde pública tem se tornado mais escasso.

Palavras-chave: Dimensionamento de pessoal; Serviços de saúde; Planejamento em Saúde