O Emprego da Logística Reversa nos Maiores Atacadistas Distribuidores de Uberlândia, MG.

Fernanda Gonçalves Lima¹; Leonardo Caixeta de Castro Maia¹; Tânia Regina Brasileiro Azevedo Teixeira¹

¹ Universidade Federal de Uberlândia

Resumo

As obrigações legais, as restrições quanto à oferta de matéria prima, as pressões da sociedade, dos próprios concorrentes e das entidades não governamentais (ONG´s) fazem com que logística reversa (LR) assuma um papel essencial no dia a dia das organizações. Para tanto, as empresas têm a necessidade de administrar tanto o canal de distribuição assim como o fluxo reverso. Nesse interim, os atacadistas fazem o papel de intermediários na cadeia de suprimentos, oferecendo à montante, a necessária capilaridade de distribuição às indústrias e à jusante, a frequência e o volume de abastecimento aos varejistas. Como relevância do tema, informa-se que a região sudeste concentra praticamente 50% do faturamento do setor atacadista, sendo que o estado de Minas Gerais, a unidade federativa responsável por um faturamento de R$19,3 bilhões (aproximadamente 20% do total). Dessa forma, esse artigo busca-se evidenciar quais são as principais práticas, a frequência de utilização, as motivações e as estratégias para realizarem tais rotinas. Para atender aos objetivos do trabalho, realizou-se uma revisão bibliográfica, na qual foram identificados os principais constructos que refletem os questionamentos. Como metodologia, apresenta-se um levantamento de dados, o qual foi realizado em empresas atacadistas com sede no município de Uberlândia, no período de agosto de 2014 a novembro de 2015. As respostas foram tabuladas utilizando-se a escala de Likert, em uma amplitude de "discordo totalmente" até "concordo plenamente". Os resultados indicaram que os fatores que mais influenciaram os gestores a adotarem a logística reversa em suas empresas foram os seguintes, na sequência: aspectos logísticos, sociais e econômico-financeiros, seguidos dos fatores legislativos e ambientais e com menor influência os fatores tecnológicos. Ao final, é sugerido que as empresas invistam mais no segmento de logística reversa, visando melhorar os processos logísticos, sociais e econômico-financeiros, com possível redução de custos e maior comprometimento com o

Palavras-chave: Logística Reversa; Fatores Motivadores; Atacadistas Distribuidores